SYNLAB Finland är en snabb, prisvärd och begriplig leverantör av laboratorietjänster och bilddiagnostiska tjänster som fokuserar på att producera analyser och tjänster för hälsa och välbefinnande till verksamhetsenheter inom hälso- och sjukvården och konsumentkunder.  Vi tillhandahåller också tillförlitliga och högkvalitativa analyser till våra kunder inom industri, forskning och övervakning.

Vi planerar och utvecklar systematiskt kvaliteten på vår verksamhet, patientsäkerheten och serviceproduktionen i samarbete med våra kunder, med hänsyn till deras behov samt medicinska och andra krav som verksamheten förutsätter. Det är viktigt för oss att kunderna och andra intressentgrupper är nöjda med vår service och vi vill vara ledande inom diagnostiktjänster i Finland.

Målet med SYNLAB Finlands kvalitetspolicy är flexibel kundservice, förstklassig diagnostik, enhetlighet och konsekvens i verksamheten samt kontinuerlig förbättring av rutinerna. Vårt verksamhetssystem uppfyller kraven i den gällande internationella standarden ISO 9001 och för centrallaboratorieprocessernas del kraven i standarden SFS-EN-ISO 15189 samt för kliniska läkemedelsprövningar GCP-principerna.

För att förverkliga kvalitetspolicyns mål har verksamhetsenheterna tillräckligt med kompetent personal, effektiv kommunikation, modern utrustning och arbetslokaler och -förhållanden som lämpar sig för verksamheten samt arbetsprocesser som regelbundet ses över. Vi förväntar oss att våra samarbetspartner förbinder sig att uppnå dessa mål.

Vårt ledarskap vägleder SYNLAB Finlands anställda att agera i enlighet med våra värderingar och principer för företagsansvar. Vårt mål är en entusiastisk och välmående personal, där varje medarbetare är en aktiv expert på sitt arbete och engagerad i att producera hög kvalitet. Vi uppmuntrar alla medarbetare att utveckla sitt arbete och vårt gemensamma kvalitetsledningssystem. Vår verksamhet styrs av kvalitet och kontinuerlig utveckling samt verksamhetens ekonomiska lönsamhet och tillväxt.